Interny prehlad Komuno

Admin ticketov Spat do chatu

Tickety a prehlad systemu

Najprv vyriesite tickety. Diagnostika a nocne reporty su nizsie v rozbalovacej casti.

Načítavam...

Filtre

Rychle pohlady a handoff SLA

Jednym klikom prepnete front a hned vidite, ako stoja spatne kontakty aj tickety poslane uradnikovi.

Callbacky spolu

-

Otvorene

-

V SLA

-

Blizia sa

-

Po SLA

-

Priemerny vek

-

Poslane uradnikovi

Samostatny prehlad, ako stoji front ticketov, ktore uz maju prevziat ludia na urade.

Spolu

-

Otvorene

-

V SLA

-

Blizia sa

-

Po SLA

-

Priemerny vek

-

Zoznam ticketov

0 položiek

ID	Vytvorené	Občan	Typ	MČ	Priorita	SLA	Status	Akcia

Diagnostika, kvalita a nocne syncy

Kvalita asistenta

Pokrýtie dát

Facts coverage

Eval pass rate

Helpful rate

Guardrails 24h

Agent flows 24h

Clarify turns 24h

Handoffy 24h

Gap signals 14d

Nocny sync

Najčastejšie dôvody "nehelpful" (30 dní)

Eval regresia

Top zlyhane otazky (eval)

Top gap intenty (14 dni)

Prioritny backlog zlepseni

Nočný report

Posledný sync

VZN zmeny

Dokumenty zmeny

Kroky posledného syncu

Košický ekosystém

Pokrytie hostov

Dokumenty

Pokryte hosty

Chybajuce zdroje

Najsilnejsie pokryte weby

Co este chyba v registry

Posledne zmeny v ekosysteme